2019年12月9-13日下午,揚州商城聯合揚州旅游職業學院舉辦了為期5天的“揚州商城員工營銷技能提升培訓班”。商城職工、商戶、營業員共計300余人分批次參加了培訓。
此次培訓主要涵蓋了“管理者素養要求”“商務禮儀”“美工裝飾”“市場營銷”“形體訓練”“花藝、茶藝”六項內容。授課講師通過理論講解,實際操作,現場互動、現場指導等方式,強化鞏固培訓效果,讓參培人員的綜合素質得到了提升,大家紛紛表示受益匪淺。
整個培訓期間學習氛圍濃郁,參培學員仔細聽,認真記,互動體驗人人參與,氣氛熱烈,經營部門人員還將每天所學在樓層晨會上進行分享交流。實用有效的培訓推進了商城從業人員服務的精準、精細、規范和高效,有利于打造商城優質服務的窗口形象。


