2019年12月10日，揚州商城總經理江希琪接受了新浪家居記者的采訪。本次采訪以“建材家居行業站在轉型升級的十字路口，該如何抉擇，實現新的突破”為主題，江希琪以商城當前經營現狀為切入點，重點對當前行業環境、企業轉型升級方向，商城未來發展戰略作了闡述。以下為采訪內容：

新浪家居：今年您企業的最大成績是什么？今年遇到的最突出的困難是什么？您如何看待這些困難？

江希琪：今年最大的成績是揚州商城市場仍然持續保持較高的出租率，營收效益穩中有升，實現了平穩發展。

今年的形勢非常嚴峻，建材家居市場面臨經濟調整、樓市動態、環保政策、互聯網等多重影響，成交持續低迷，行業洗牌加劇，目前部分同行已出現經營場地空置率升高、招商難度加大等問題。揚州商城當前的經營水平仍然保持在較高的水平，是基于深耕本土二十余年國有企業的深厚底蘊和管理、服務的不斷創新，但成交量分流、商戶盈利下滑客觀存在，不穩定因素增多，市場壓力巨大。

在前行道路上，困難的存在是常態。傳統建材家居賣場的模式已經不能吸引更多人氣，亟需賣場改變發展思路，創新經營模式，把握消費趨勢，因勢利導，圍繞顧客需求進行不斷調整才是最佳選擇，轉型發展才是市場生存、穩步發展之道。

新浪家居：明年您的企業將有哪些創新舉措？

江希琪：揚州商城經過20多年發展，正處于市場發展的成熟期，是市場產品改進、營銷組合改進和業態結構改進的關鍵時期。商城未來市場定位為“大家居智慧商城”，我們將圍繞大家居產業進行多元業態整合，打造體驗式家居商城。明年重心首先是在調研的基礎上，進一步優化品牌結構，增強市場體驗性，多舉措打造營商環境，致力于做強主業、穩定市場。

明年，我們還將借助于母公司揚子江投資集團，整合同處一個地帶的的三家兄弟單位，共同打造揚州城區“第二核心商圈”內以“商城·生活城”為主題的全新特色商業街區，形成三家單位錯位經營、業態互補，相互間既統一協調又各具特色、獨立運營的格局，這也是我們明年乃至今后幾年的工作重點。相信通過數年努力，一個集生態建材家居、酒店、美食、休閑、藝術等綜合購物與生活體驗于一體的特色街區會華麗地展示在人們眼前，成為揚州城市的又一道亮麗風景線。

新浪家居：請談下您對明年及未來市場形勢的判斷。

江希琪：當前，建材家居行業規模整體過剩，且新渠道不斷分流，新一線城市、二線城市直至三四線城市競爭日趨激烈。從行業的發展來看，建材家居市場不創新、不變革就無法應對市場的競爭。

個人認為，家居建材傳統的商業模式將被重新審視和重新架構，變化是大勢所趨，“變”中有挑戰、有痛苦也充滿了機遇。建材家居市場必須堅持以品牌為導向、服務為核心，調優結構，做強主業；另外，多業態融合已成趨勢，日常生活消費和建材家居結合起來的銷售方式，會改善傳統建材家居賣場客流量，有益成交提升；營銷手段及管理模式等方面的創新也仍然是研究的重點。但如何結合，以何種方式結合，需根據地區和市場實際情況，只有找準應對策略，才能凸顯出自己的核心優勢和競爭力。