為了提高商戶守法誠信經營意識，不斷提高商品和服務質量，強化消費權益保護，3月12日下午，揚州商城開展了“倡導誠信經營，激發消費活力”為主題的普法培訓活動，原揚州市消費者協會投訴接待中心主任、商城售后服務中心顧問陶蘇東授課，商城市場各樓層60余家商戶參加了培訓學習。
培訓主要圍繞商城2023年度市場內外發生的典型顧客消費投訴案例。通過案例分析、法律條文講解、現場提問等方式對行業內違規經營問題和消費者過度消費維權應對等商戶經營過程中可能遇到的熱點問題進行了深刻剖析和討論，同時深入淺出宣傳學習合同法，保護條例等法律法規以及商城市場內部管理規章制度。
此次主題培訓活動，切實提高市場廣大商戶對相關法律法規條款內容的知曉率，提升了心中有法，誠信經營的自覺意識，濃厚了誠信經營的良好市場氛圍。
下一步，商城將繼續以商戶誠信經營懂法知法培訓為抓手，組織開展系列培訓活動，引導全體商戶誠信經營，全面提升市場合規經營，防范風險水平，為市場高質量發展提供更加有力的保障。
