為進一步提高商城市場導購員的服務意識,適應新環境下的服務要求,3月30日,揚州商城開展導購員禮儀培訓。邀請中國中小商業企業協會秘書長、揚州市愛淇拉職業培訓學校校長——崔蕾為商城商戶、營業員代表教授禮儀培訓課程,商城經營部門相關人員、部分女性導購員參加培訓。
本次培訓采取理論講解與實際操作相結合的方式,通過PPT系統展示職業妝容技巧、女性導購員的妝面要求以及服務禮儀等內容,培訓老師還就導購員妝容禮儀的重要性進行深入講述。隨后,導購員積極要求上臺示范,通過鮮明的妝容禮儀前后對比,讓參培人員感受到專業妝容對職業良好形象和自我氣質提升的益處。與此同時,還建立商城禮儀培訓微信群為商戶及導購員做好課后指導。
隨著市場競爭愈發激烈,對導購員的服務水平、服務意識也提出更高要求。商城開展導購員禮儀培訓,不僅為服務從業人員樹立良好儀容儀表形象,培養積極向上的精神面貌,還從優化服務質量著手,進一步提升商城整體形象。

