為了進一步強化職工服務意識，掌握現代服務禮儀，改善儀態舉止，提高服務技能，2013年3月25、26日下午，揚州商城分兩批組織全體員工進行了職場禮儀培訓，專門邀請揚州商務高等職業學校周海琴講師前來授課。
    周老師從形體訓練、儀容儀表、舉止言談、接待賓客等方面進行了講解，內容深入淺出、通俗易懂，不僅有理論講解，還有示范分析，特別是互動式的授課，活躍了現場氣氛，參加培訓的人員聽得細心、看得認真，有的還邊看邊跟著演練。通過學習，大家對職場禮儀知識有了更深入、更系統的了解，并表示在今后的工作中，要嚴格規范自己的言行，塑造良好的個人形象，以最佳的精神面貌面對生活，面對工作，立足崗位。
    這是2013年的第一期培訓，為全面貫徹總經理室提出的“從干部抓起，從基礎抓起，重點培養良好的職業形象”的培訓要求,在新市場開業前，商城還將以酒店服務業的職場禮儀為標準，集中、全面地強化這方面的培訓，扎實開展職業形象教育，在全體員工中普及本行業的職業禮儀和崗位禮儀，進一步提升員工綜合性職業化素質，更好地貫徹落實揚子江集團朱元豪董事長的“四個不斷”要求，為商城新市場高起點的運行，提供高質量的管理和服務保證。